FAQ

Keine Sorge, wir lassen dich im Größen-Dschungel nicht allein! Auf jeder Produktseite findest Du direkt unter der Größenauswahl einen kleinen Button mit der Aufschrift SIZE GUIDE. Einfach draufklicken und es öffnet sich ein Pop Up mit einer Maßtabelle und genauen Anweisungen, um Deine Maße zu ermitteln. Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, überlege, ob du es lieber locker oder figurbetont magst. Und falls du Hilfe brauchst, steht unser Kundenservice bereit – kontaktiere uns einfach direkt im Live-Chat - wir helfen sehr gerne!

Unsere fleißigen Versand-Elfen benötigen in der Regel 2–7 Werktage, um dein neues Lieblingsshirt zu dir zu bringen. In Deutschland geht's oft schneller, aber falls du auf einer abgelegenen Insel wohnst, könnte es etwas länger dauern.

Die Standard-Zahlungsmethode in unserem Shop ist Shopify Shop Pay. Dies ist eine sichere Zahlungsmethode, bei der Du deine Kreditkarte hinterlegst und dann von verschiedenen Käuferschutzprogrammen profitierst. Du kannst aber natürlich auch aus einer Vielzahl an alternativen Zahlungsmöglichkeiten auswählen - z.B. Paypal oder Google Pay. Alle Zahlungsmethoden sind auf jeder unserer Produktseiten aufgelistet.

Sobald dein Paket auf Reisen geht, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. So kannst du deinem Shirt virtuell im Auge behalten und genau sehen, wann es bei dir ankommt.

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir Änderungen vornehmen oder sie stornieren. Sobald die Bearbeitung begonnen hat, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. Kontaktiere uns daher am besten noch am selben Tag – wir sind schnell!

Generell kannst Du Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Bei falscher Größe oder Mängeln erhältst du eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Ausgeschlossen hiervon sind personalisierte Artikel (also zum Beispiel T-Shirts, die mit dem Namen Deiner Kinder bedruckt wurden). Diese Artikel können nicht zurückgegeben werden - es sei denn natürlich der Fehler liegt bei uns (z.B. falsche Größe erhalten, Artikel beschädigt, usw.). In diesem Fall sorgen wir natürlich schnellstmöglich für kostenlosen Ersatz!

Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Bestellwert. Ab einem bestimmten Betrag (variiert je nach aktiver Aktion) bieten wir kostenlosen Versand an – als kleines Dankeschön für deine Treue! Registriere Dich am Besten noch heute für unseren Newsletter, um keine Aktion mehr zu verpassen.

Ja, wir liefern in alle europäischen Länder, nach UK und in die USA.

Ja und Nein :-) Alle T-Shirts, die wir für unsere Herren-Artikel verwenden sind grundsätzlich unisex geschnitten und können daher in kleinen Größen auch von Frauen getragen werden. Bei allen Frauen-Artikeln verwenden wir ein T-Shirt, dass speziell für Frauen geschnitten ist (etwas tailliert). Du findest die genauen Maße auf jeder Produktseite über den Button SIZE GUIDE.

Gut, dass Du fragst. Ja, können wir - zumindest meistens! Der Grund, warum wir standardmäßig nur die Größen S bis 2XL anbieten ist, dass einige T-Shirts in Größen wie XS oder 3XL usw. nicht in allen Farben verfügbar sind. Falls Du aber eine dieser Größen benötigst, dann bestelle den Artikel einfach in der Größe, die Deiner Größe am Nächsten kommt und hinterlasse uns eine Nachricht bei der Bestellung (Bestellnachricht über den Warenkorb), in der Du uns mitteilst, welche Größe Du gerne hättest. Wir kümmern uns dann sofort.

Wasche das T-Shirt auf links bei niedriger Temperatur und vermeide das Bügeln direkt auf dem Aufdruck. So bleibt dein Shirt lange in Topform.

Wir nutzen verschiedene Methoden wie Siebdruck und Direktdruck (DTG), je nach Design und Stoff.

Nein - nicht alle, aber die meisten :-) Bei personalisierbaren Artikeln findest Du auf der Produktseite immer ein Personalisierungsfeld. Generell steht für uns aber Deine Zufriedenheit immer an erster Stelle. Solltest Du also ein Design besonders schön finden und eine Idee für eine Personalisierung haben, dann schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder kontaktiere uns im Live Chat - wir finden sicher eine Lösung, die Dich glücklich macht!

Diese können durch den Druckprozess entstehen, insbesondere an Nähten. Nach dem Waschen sollten sie verschwinden. Falls nicht, schreib uns und Dir wird geholfen - natürlich für Dich kostenlos!

Ja, wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen. Deine Informationen sind bei uns so sicher wie in einem digitalen Tresor!

Ja, du kannst unterschiedliche Größen und Farben in einer Bestellung mischen.

Die Produktionszeit variiert je nach Design und Menge, beträgt aber in der Regel nicht länger als 48 Stunden nach Freigabe des Designs. Danach geht Deine Bestellung direkt auf die Reise zu Dir.

Klicke oben rechts in der Menüleiste auf das kleine Männchen neben dem Warenkorb und folge den Anweisungen zur Registrierung. So behältst du den Überblick über deine Bestellungen und kannst schneller shoppen!

Kontaktiere uns mit Fotos des beschädigten Artikels, und wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung. Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist!